Ora le chiamate di assistenza sono un gioco da ragazzi!

LogiX gestisce la documentazione, con caricamento manuali e/o altri documenti per modello, singolo oggetto o singola chiamata.

Possiede un potente motore di gestione delle chiamate di assistenza: gestione contratti configurabile, calcolo automatico delle statistiche di funzionamento del servizio, esportazione dei grafici...